Termini e condizioni

Al momento della prenotazione si accettano automaticamente i Termini e Condizioni qui sotto elencati:
                                  
• No animali
• Non fumare : ai trasgressori verrà applicata un ammenda di 100 euro piu' ogni perdita di mancato affitto della camera dovuta alla presenza di residui di fumo.
• Se avete scelto STRIPE il pagamento viene effettuato subito, se avete scelto CARTA A GARANZIA il sistema Preautorizza un importo tra i 10 e i 50 euro ma pagherete l'intero importo all'arrivo.
•  Obbligo di esibizione documenti di identità al check in o prima del check in se necessario
• Donizetti Apartments  si riserva il diritto di addebitare sul metodo di pagamento fornito eventuali addebiti non pagati o danni arrecati o presenza di fumo rilevati dopo il check-out.
• L’Ospite è responsabile per ogni danno arrecato da lui o da qualsiasi membro del proprio gruppo a qualsiasi proprietà, arredo e attrezzatura della struttura.
•  Non si possono invitare persone extra alla prenotazione
•  No minorenni non accompagnati (se non con delega dei genitori)
•  Le tasse di soggiorno NON sono incluse nel prezzo, è il 6% del totale per i soli primi 5 giorni
•  Se preferite 2 letti separati al posto del matrimoniale è necessaria la richiesta ed è previsto un supplemento
•  Concordare sempre con un appuntamento un orario di check-in
•  Gli ospiti devono rispettare le normative Anticovid e applicare le tutele anche all'interno delle nostre strutture, rispettando inoltre sempre il decreto Covid previsto nella nostra città. 
•  Gli ospiti sono responsabili della raccolta differenziata dell'immondizia, chiediamo di seguire attentamente le istruzioni al check-in
• No gruppi, no feste
•  Al check out chiediamo cortesemente di non lasciare la cucina troppo disordinata o i piatti da lavare.

POLITICA DI CANCELLAZIONE 

• La cancellazione è gratuita con rimborso o cambio data fino 15 giorni prima del check-in se scegliete tariffa STANDARD, dentro i 15 giorni il cliente è obbligato a pagare comunque l'intero importo e non cè nessuna ragione, nemmeno per causa di forza maggiore, per cui possa essere previsto un rimborso.
•  Con tariffa NON RIMBORSABILE non cè alcuna possibilità di rimborso.
• Con tariffa BE SAFE RATE cè totale rimborso nei casi elencati dal Fascicolo sanitario dell'assicurazione.
•  Donizetti Apartments potrebbe decidere di cancellare nelle seguenti circostanze:
a) in caso la struttura o parti di essa dovesse rimanere chiusa per motivi non dipendenti da essa.
b) se l'Ospite o un membro del Suo gruppo si comporta in modo tale da poter arrecare danno, disturbo o pericolo a terzi siamo autorizzati senza alcun preavviso a far terminare il soggiorno senza alcun rimborso.