Au moment de la réservation, vous acceptez automatiquement les TERMES ET CONDITIONS énumérés ci-dessous :
• Pas d'animaux de compagnie
• Ne pas fumer : une amende de 100 euros sera appliquée ainsi que toute perte de non location de la chambre due à la présence de résidus de fumée.
• Si vous avez choisi STRIPE le paiement se fera immédiatement, si vous avez choisi CARTE DE GARANTIE, le système pré-autorise un montant entre 10 et 50 euros mais vous paierez le montant total à votre arrivée.
• Obligation de présenter des pièces d'identité à l'enregistrement ou avant l'enregistrement si nécessaire
• Donizetti Apartments se réserve le droit de facturer tous frais impayés ou dommages causés ou détection de fumée après le départ selon le mode de paiement fourni.
• L'invité est responsable de tout dommage causé par lui ou par tout membre de son groupe à toute propriété, mobilier et équipement de la structure.
• Les personnes supplémentaires, ne figurant pas dans la réservation, ne peuvent pas être invitées
• Pas de mineurs non accompagnés (sauf délégation des parents)
• Les taxes de séjour ne sont PAS incluses dans le prix, elles sont de 6% du total pour les 5 premiers jours uniquement
• Si vous préférez 2 lits séparés au lieu d'un lit double, une demande est nécessaire et il y a un supplément
• Prenez toujours rendez-vous pour votre enregistrement, s'il vous plaît
• Les clients doivent se conformer à la réglementation Anticovid et appliquer les mesures de protection également au sein de nos installations, en respectant également toujours le décret Covid prévu dans notre ville.
• Les clients sont responsables de la collecte séparée des ordures, nous vous demandons de suivre attentivement les instructions lors de l'enregistrement
• Au moment du départ, nous vous prions de ne pas laisser la cuisine trop en désordre ou la vaisselle à laver.
POLITIQUE D'ANNULATION
• L'annulation est gratuite avec remboursement ou changement de date jusqu'à 15 jours avant l'arrivée si vous choisissez le tarif STANDARD, dans les 15 jours le client est obligé de payer le montant total et il n'y a aucune raison, pas même en cas de force majeure, pour lequel un remboursement peut être fourni.
• Avec le tarif NON REMBOURSABLE, il n'y a aucune possibilité de remboursement, aucun changement de dates n'est possible.
• Donizetti Apartments peut décider d'annuler dans les circonstances suivantes :
a) au cas où la structure ou des parties de celle-ci resteraient fermées pour des raisons indépendantes de celle-ci.
b) si l'invité ou un membre de son groupe se comporte de manière à causer des dommages, des troubles ou un danger à des tiers, nous sommes autorisés sans préavis à mettre fin au séjour sans aucun remboursement.
